livestep - KI-Lösungen für automatisierte Kundenkommunikation
Sicherheit & Datenschutz

Deine Strategie bleibt deine Strategie.

Du vertraust uns die wertvollsten Daten deines Unternehmens an. Hier steht konkret, wie wir damit umgehen.

Deine Daten trainieren keine KI.

Strategien, Personas, Dokumente und Tracking – alles, was du in livestep pflegst, dient ausschließlich dir und deinem Team. Wir nutzen deine Inhalte nicht zum Training generativer Modelle und geben sie nicht an Dritte zur Modellverbesserung weiter.
01
KI-Verarbeitung

KI-Verarbeitung. Ausschließlich in der EU.

  • Mehrere KI-Modelle werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet.
  • Serverstandort EU – abgestimmt auf DSGVO und europäische Anforderungen.
  • Keine Datenübermittlung an KI-Anbieter außerhalb der EU für die Verarbeitung.
02
Datentrennung

Deine Daten siehst nur du. Und niemand sonst.

  • Technische Isolation zwischen Mandanten
  • Zugriff nur für autorisierte Rollen und Konten
  • Zugriff und Speicherung über verschlüsselte Verbindungen
03
Infrastruktur

Gebaut auf einer der
sichersten Infrastrukturen der Welt.

  • AWS mit etablierten physischen und organisatorischen Sicherheitsstandards
  • Hohe Verfügbarkeit, Monitoring und Backups
  • Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung
  • ISO 27001
  • SOC 2
  • ISO 27017/27018
04
DSGVO & Compliance

DSGVO-konform. AVV per Mausklick.

  • Einhaltung der Anforderungen aus Art. 28 DSGVO
  • Rechtstexte und Nachweise für dein Compliance-Team
  • Zweckgebundene Verarbeitung. Keine zweckfremde Nutzung
Überblick

Sicherheit auf einen Blick

Die wichtigsten Punkte, kompakt zusammengefasst.

Kein KI-Training

Deine Inhalte werden nicht zum Training von generativen Modellen verwendet.

EU-Hosting

Verarbeitung und Hosting in der EU – mit DSGVO im Blick.

Mandantentrennung

Strikte logische Trennung von Daten und Umgebungen pro Kunde.

AWS-Infrastruktur

Bewährte Cloud-Sicherheit, Zertifizierungen und Betrieb auf höchstem Niveau.

AVV per Mausklick

Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO transparent abgebildet.

Verschlüsselung

Schutz deiner Daten bei Übertragung und Speicherung – durchgängig verschlüsselt.

Noch offene Fragen zur Sicherheit?

Wir beantworten sie gerne persönlich – ohne Verkaufsgespräch.
EU-Hosting · DSGVO-konform Keine KI-Nutzung deiner Daten Keine Mindestlaufzeit 30 Jahre Erfahrung · 600+ Projekte