Eine gute KI-Strategie zeigt, was sinnvoll ist. In der Konzeption und Beratung machen wir daraus konkrete, umsetzbare Lösungen – fachlich, organisatorisch und technisch vorbereitet.
Wir übersetzen Potenziale in klare Use Cases, definieren Abläufe, Rollen und Anforderungen und schaffen eine belastbare Entscheidungsgrundlage für die Umsetzung. Verständlich, realistisch und ohne unnötige Komplexität.
Konzeption ist die Brücke zwischen Strategie und Umsetzung
Viele KI-Projekte scheitern nicht an der Technik, sondern an fehlender Klarheit: Unklare Anforderungen, unrealistische Erwartungen oder fehlende Einbindung der Fachbereiche. Genau hier setzt unsere Konzeption & Beratung an. Wir sorgen dafür, dass alle Beteiligten ein gemeinsames Verständnis haben – bevor entwickelt wird.
Konkrete Anwendungsfälle statt abstrakter Ideen
Wir konkretisieren ausgewählte KI-Potenziale zu klar beschriebenen Use Cases: Ziel, Nutzen, Beteiligte, Abgrenzung und Erfolgskriterien. Dabei priorisieren wir nach Mehrwert, Umsetzbarkeit und Akzeptanz im Alltag.
KI sinnvoll in Abläufe integrieren
Wir definieren, wie Mensch, KI und bestehende Systeme zusammenarbeiten. Dazu gehören Prozessabläufe, Übergaben, Eskalationen, Tonalität und Verantwortlichkeiten – besonders wichtig bei Kommunikation über Chat, Telefon oder interne Workflows.
Klare Anforderungen für eine saubere Umsetzung
Wir übersetzen die Konzeption in klare fachliche und technische Anforderungen: Datenquellen, Schnittstellen, Sicherheitsaspekte, Datenschutz und Skalierbarkeit. So entsteht eine belastbare Grundlage für Entwicklung oder Produktauswahl.
Klarheit über nächste Schritte
Am Ende steht eine klare Empfehlung: Welche Lösung ist sinnvoll? Eigenentwicklung oder Produkt? Was ist der nächste Schritt – Pilot, MVP oder direkte Umsetzung? Du entscheidest fundiert, nicht aus dem Bauch heraus.
So geht's weiter
Unverbindlich ins Gespräch kommen
In einem kurzen Austausch beantworten wir deine Fragen zu KI-Lösungen, Automatisierung und moderner Kundenkommunikation. Egal ob konkrete Idee oder erste Orientierung – wir helfen dir, den nächsten sinnvollen Schritt zu finden.
