livestep.ai - KI-Lösungen für automatisierte Kundenkommunikation
Integrationen

Eine KI, die mit deinen Systemen zusammen­arbeitet

Damit KI in deinem Unternehmen echte Mehrwerte schafft, muss sie mit den Tools funktionieren, die du bereits nutzt. Unsere Integrationen verbinden deine KI-Lösung nahtlos mit CRM, ERP, Ticketsystemen, Kalenderdiensten, Wissenssystemen und individuellen Unternehmensanwendungen – ohne zusätzliche Software, ohne Mehraufwand. So wird deine bestehende IT-Landschaft nicht ersetzt, sondern intelligenter.
Nahtlose Verbindungen.

Ohne technischen Aufwand für dich.

Über moderne APIs und flexible Schnittstellen binden wir deine KI-Lösungen direkt in deine vorhandenen Systeme ein. Du musst nichts konfigurieren oder selbst entwickeln – wir übernehmen die gesamte technische Umsetzung, Anpassung und Wartung. Die Folge: Daten fließen automatisch, Prozesse laufen schneller, und deine Mitarbeiter arbeiten weiterhin in den Tools, die sie kennen.
Alles greift ineinander
Alles greift ineinander

Deine KI wird Teil deiner bestehenden Infrastruktur

Unsere Integrationen ermöglichen:

  • automatischen Austausch von Informationen
  • Abruf und Aktualisierung von Daten aus deinen Systemen
  • Starten von Workflows, z. B. Ticket anlegen, Datensatz erzeugen, Vorgang weiterleiten
  • direkte Ausführung von Aufgaben durch KI-Agents
  • Bereitstellen von Antworten über Chat, Telefon oder interne Tools

Deine KI wird so zu einem vollwertigen Bestandteil deiner digitalen Arbeitswelt.

Systeme, die wir täglich verbinden

Wir integrieren KI in nahezu jedes System, das eine Schnittstelle anbietet – von CRM und ERP über Ticketsysteme bis hin zu Wissens- und Kommunikationsplattformen. Ob Standard-API oder individuelle Unternehmenssoftware: Wir sorgen dafür, dass deine KI genau dort arbeitet, wo du sie brauchst, und sich nahtlos in bestehende Prozesse einfügt.

Gmail

Gmail ist ein cloudbasierter E-Mail-Dienst von Google für private und geschäftliche Kommunikation. Er ermöglicht das Senden, Empfangen und Organisieren von E-Mails sowie die Integration weiterer Google-Dienste.

Google Kalender

Google Kalender ist ein digitales Kalender- und Planungstool von Google. Es dient zur Terminverwaltung, Koordination von Meetings und gemeinsamen Nutzung von Kalendern.

Google Drive

Google Drive ist ein cloudbasierter Speicher- und Dateiverwaltungsdienst. Er ermöglicht das Speichern, Teilen und gemeinsame Bearbeiten von Dokumenten, Tabellen und Präsentationen.

Google Sheets

Google Sheets ist eine webbasierte Tabellenkalkulationssoftware von Google. Sie wird zur Erfassung, Analyse und gemeinsamen Bearbeitung von strukturierten Daten eingesetzt.

Office 365 Mail

Office 365 Mail ist der E-Mail-Dienst innerhalb der Microsoft-365-Plattform. Er wird häufig in Unternehmen zur geschäftlichen Kommunikation und Terminorganisation genutzt.

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist eine Kollaborationsplattform für Chat, Meetings und Dateiaustausch. Sie wird zur internen Kommunikation und Zusammenarbeit in Organisationen eingesetzt.

Slack

Slack ist ein cloudbasiertes Kommunikationstool für Teams und Unternehmen. Es ermöglicht strukturierte Unterhaltungen über Channels sowie die Integration externer Dienste.

Jira

Jira ist ein Projekt- und Ticketsystem des Unternehmens Atlassian. Es wird vor allem für Aufgabenmanagement, Softwareentwicklung und Prozessverfolgung genutzt.

HubSpot

HubSpot ist eine CRM-Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Sie unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung von Kontakten, Leads und Kundenbeziehungen.

Zendesk

Zendesk ist eine Softwarelösung für Kundenservice und Support. Sie ermöglicht die Verwaltung und Bearbeitung von Supportanfragen über verschiedene Kanäle.

Freshdesk

Freshdesk ist ein cloudbasiertes Helpdesk- und Ticketsystem. Es wird zur Organisation, Priorisierung und Bearbeitung von Kundenanfragen eingesetzt.

Stripe

Stripe ist eine Zahlungsplattform für Online-Zahlungen und Abonnements. Sie wird zur Abwicklung von Transaktionen, Rechnungen und Zahlungsprozessen genutzt.

cal.com

cal.com ist ein Open-Source-Tool zur Terminbuchung und Zeitplanung. Es ermöglicht die einfache Koordination von Meetings über persönliche Buchungslinks.

MCP

MCP ist ein Protokoll zur Steuerung und Orchestrierung von KI-Agenten und Prozessen. Es dient der strukturierten Zusammenarbeit zwischen Modellen, Tools und externen Systemen.

+ weitere Systeme

Neben den genannten Tools können auch weitere Systeme angebunden werden. Individuelle Integrationen sind je nach technischer Voraussetzung möglich.
So geht's weiter

Unverbindlich ins Gespräch kommen

In einem kurzen Austausch beantworten wir deine Fragen zu KI-Lösungen, Automatisierung und moderner Kundenkommunikation. Egal ob konkretes Projekt oder erste Orientierung – wir helfen dir, den nächsten sinnvollen Schritt zu finden.