livestep - KI-Lösungen für automatisierte Kundenkommunikation
Brand Intelligence Platform

Dein Markt redet über dich.
Hörst du zu?

Dein Markt sendet täglich Signale - in Bewertungen, Communities, KI-Antworten.
livestep liest sie. Und sagt dir, was du als nächstes tun solltest.

Dein Markt entscheidet. Jetzt gerade.

Du kommst zu spät.

57 % des Kaufprozesses sind vorbei, bevor du weißt, dass jemand sucht. Kunden entscheiden in Foren, Communities und KI-Tools — nicht im Gespräch mit deinem Vertrieb.

KI hat Google abgelöst.

ChatGPT, Perplexity, Google AI. Wer dort nicht erscheint, existiert für diese Kunden nicht.

Der Abstand kostet.

In über 600 Projekten immer dasselbe Muster: Was Unternehmen glauben, wie sie wahrgenommen werden, und was Kunden wirklich denken — fast nie dasselbe.

Marktwahrnehmung trifft Entscheidung

livestep zeigt dir was Kunden wirklich denken und was du als nächstes tun solltest.


Marktwahrnehmung trifft Entscheidung
Marktwahrnehmung trifft Entscheidung
Marktwahrnehmung trifft Entscheidung
Marktwahrnehmung trifft Entscheidung
Marktwahrnehmung trifft Entscheidung

Einrichten. Verstehen. Entscheiden.

Was über dein Unternehmen gesagt wird und was du daraus machst.
Alles an einem Ort.
Knowledge Hub

Dein Unternehmen.
Dein Wettbewerb.

Einmal einrichten und livestep weiß, wer du bist, wen du beobachten willst und was für dich relevant ist.
Analyse

Dein Marktbild.

Sieh, wie du wirklich wahrgenommen wirst und wo dein Wettbewerb Lücken lässt, die du besetzen kannst.
Entscheidungen

Deine Entscheidung.

Konkrete nächste Schritte auf Basis echter Signale. Kein Bauchgefühl, keine Annahmen – nur Klarheit.

Konkrete Ergebnisse für dein Unternehmen.

Du siehst, was Kunden wirklich denken und weißt sofort, wo du ansetzen musst.
Du siehst, wo dein Wettbewerb in den Augen der Kunden schwächelt. Das sind keine Vermutungen, das sind echte Signale aus dem Markt. Wer diese Lücken kennt, kann sich genau dort positionieren. Und gewinnt Kunden, die sonst still zur Konkurrenz gewechselt wären.
Die meisten Unternehmen bewerben das, was sie selbst für wichtig halten. Nicht das, was ihre Kunden wirklich bewegt. Mit livestep siehst du, welche Themen in deiner Branche wirklich zählen und welche kaum jemanden interessieren. Das bedeutet: weniger Streuverlust, mehr Relevanz, bessere Ergebnisse mit dem gleichen Budget.
Gute Kommunikation beginnt damit zu verstehen, was deine Zielgruppe beschäftigt. Nicht was du vermutest – sondern was sie tatsächlich sagt, sucht und bewertet. Wenn deine Texte, deine Angebote und dein Vertrieb genau das aufgreifen, spürst du den Unterschied. Kunden fühlen sich verstanden und das ist die Grundlage für jede Kampagne, die wirklich funktioniert.
Wahrnehmung verändert sich langsam und gibt früh Signale. Ein Thema, das kritisch wird. Eine Stärke, die niemand mehr erwähnt.
Wer in KI-Antworten sichtbar ist, wird gefunden, bevor ein Verkäufer ins Spiel kommt. livestep misst, ob du in ChatGPT, Perplexity und Google AI erscheinst. Und was du tun musst, um dort sichtbarer zu werden als dein Wettbewerb.
Warum livestep

livestep entstand nicht am Whiteboard.

livestep entstand aus 30 Jahren Agenturarbeit mit über 700 Unternehmen. Immer wieder dasselbe Problem: Kunden, die nicht wussten, wie sie wirklich wahrgenommen werden.

Diese Plattform ist die Antwort darauf.

Du verlierst gerade Kunden.
Du weißt nur nicht warum.

Irgendwo entscheidet gerade ein Kunde und geht zur Konkurrenz. Nicht weil dein Produkt schlechter ist. Sondern weil du nicht weißt, was er wirklich denkt. livestep zeigt dir, was er wirklich davon hält und was du ab morgen anders machst.
EU-Hosting · DSGVO-konform Keine KI-Nutzung deiner Daten Keine Mindestlaufzeit 30 Jahre Erfahrung · 600+ Projekte