En god chatbot er kun så god som dens viden. Derfor kan du hos livestep integrere dine egne dokumenter (PDF-, Word- og tekstfiler) i din chatbots vidensdatabase – for mere præcise svar og en AI, der virkelig forstår din virksomhed.
Vi arbejder ikke med et gør-det-selv-værktøj, men tilbyder en managed chatbot service, der sparer dig tid og leverer bedre resultater.
Med dine egne dokumenter giver du din chatbot præcis den viden, der er relevant for dine kunder, f.eks.:
Indholdet bliver forberedt, så din chatbot svarer kontekstbaseret, forståeligt og pålideligt – i stedet for med generelle eller upræcise svar.
Mange chatbot-løsninger bygger på no-code-værktøjer, hvor du selv skal klare det hele: udvælge data, strukturere indhold, definere indstillinger, teste og justere.
livestep har bevidst valgt en anden tilgang. Du får en managed chatbot service.
Du leverer indholdet – vi omsætter det til en velfungerende AI-løsning.
Et særligt vigtigt punkt er crawling af din hjemmeside. I stedet for at indsamle alle sider tilfældigt, tilpasser vi crawl-processen præcist til din website:
Resultatet er en vidensbase, der leverer relevante svar, reducerer fejlfortolkninger og markant forbedrer kvaliteten af samtalerne.
De bedste resultater opstår gennem samspillet mellem uploadede dokumenter, målrettet website-indhold samt professionel konfiguration og løbende finjustering. På den måde bliver din chatbot ikke kun informativ, men også hjælpsom, overbevisende og konverteringsstærk.
livestep henvender sig til små og mellemstore virksomheder, som ikke ønsker at arbejde med komplekse byg-selv-værktøjer, men stadig vil have en chatbot af høj kvalitet.
Med egne dokumenter bliver din chatbots vidensdatabase markant stærkere. Den afgørende forskel ligger dog i tilgangen:
Du leverer indholdet – vi tager os af resten.
Resultatet er ikke en eksperimentel chatbot, men en pålidelig AI-løsning, der reelt understøtter din virksomhed.
