livestep.ai - AI-løsninger til automatiseret kundekommunikation
Intelligent procesautomatisering

KI-agenter til din virksomhed

Koster gentagne opgaver tid og binder ressourcer? Vores KI-agenter (også kaldet digitale assistenter) overtager disse opgaver automatisk – 24/7, direkte i dine systemer og GDPR-kompatibelt. Ingen manuel dataindtastning længere. Ingen oversete opgaver længere. Kun effektive processer og et aflastet team. Fra opsætning til go-live tager vi os af det hele.

Hvilke udfordringer løser vores KI-agenter for dig?

Manuel dataindtastning, tilbagevendende rutineopgaver og manglende systemintegration koster tid og penge – kender du det? Vores KI-agenter løser netop disse udfordringer.

Ingen manuelle rutineopgaver længere

Tilbagevendende opgaver som booking af aftaler, dataoverførsler eller videresendelse af henvendelser tager tid. Vores KI-agent overtager disse opgaver automatisk og arbejder direkte i dine systemer.

Dit team får tid til strategiske opgaver

Rutineopgaver binder ressourcer. KI-agenten står for automatiseringen og videresender komplekse sager struktureret til dit team.
Jeg har lige bestilt, men har endnu ikke modtaget en bekræftelse. Hvor er min ordre?
Kundeservice-chatbot
Jeg hjælper dig gerne! For at finde din ordre har jeg brug for enten dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du bestilte med.
Mit ordrenummer er 6782319
Kundeservice-chatbot
Tak! Et øjeblik, jeg tjekker det for dig...
Gib Deine Frage ein...
Chatbot

Automatisering, der virker – uden ekstra indsats.

Vores KI-agent udfører opgaver automatisk, døgnet rundt og direkte i dine systemer. Den forstår konteksten, får adgang til dine data og udfører handlinger selvstændigt – med menneskelig kontrol ved kritiske trin (Human in the Loop).

Resultatet: Mere effektivitet, færre fejl og mere tid til din kerneforretning. Ideel til handel, servicevirksomheder, bureauer og produktionsvirksomheder.

  • 24/7 tilgængelighed som chat-widget
  • Naturlig sprogforståelse
    (Forstår henvendelser i naturligt sprog)
  • Tool Use
    (Får adgang til eksterne systemer og udfører handlinger)
  • Human in the Loop
    (Menneskelig godkendelse ved kritiske beslutninger)
  • RAG – Retrieval Augmented Generation
    (Adgang til vidensdatabaser fra forskellige kilder)
  • Flersprogethed (op til 170 sprog)
  • GDPR-kompatibel (tyske servere)
  • API-integration (Gmail, Outlook, Slack, Teams, Jira, HubSpot, MCP og mange flere)
Kernefunktioner

Hvad vores KI-agent kan

Fra automatisk booking af aftaler til intelligent systemintegration – vores KI-agent gør dine processer mere effektive.

24/7 tilgængelighed

Din KI-agent er tilgængelig døgnet rundt. Kunder og medarbejdere får svar med det samme, og opgaver udføres automatisk – også uden for åbningstid.

Tool Use – adgang til eksterne systemer

KI-agenten kan få adgang til eksterne systemer og udføre handlinger: booke møder i Outlook, oprette tickets i Jira, sende beskeder i Teams, gemme filer i Google Drive eller oprette betalingslinks i Stripe. Den arbejder direkte i dine værktøjer.

Human in the Loop – menneskelig kontrol

Ved kritiske beslutninger (f.eks. refunderinger, kontraktændringer) spørger agenten eller lægger opgaven til godkendelse. Du bevarer kontrollen, agenten tager rutinen.

RAG – adgang til vidensdatabaser

KI-agenten får adgang til dine vidensdatabaser (dokumenter, PDF’er, websites, Confluence, Google Docs) og leverer præcise svar baseret på dine data. Ikke standardsvar, men kontekstbaseret information.

Flersprogethed

Kommunikér med dine kunder på op til 170 sprog. KI-agenten genkender automatisk sproget og svarer derefter.

Realtidsdataopslag

KI-agenten kan hente data i realtid fra dine systemer: f.eks. aftaler fra Outlook, tickets fra Jira, filer fra Google Drive eller betalingsstatus fra Stripe. Kunder og medarbejdere får straks opdateret information.
Hvordan står det til med datasikkerheden?
Databeskyttelse

Hvordan står det til med datasikkerheden?

KI-agenter i virksomheder rejser ofte spørgsmål om datasikkerhed. Hos os er dine data i sikre hænder: Al information behandles udelukkende på tyske servere, GDPR-kompatibelt og krypteret. Sikkerhed er ikke et tilvalg – det er standard hos os.

  • Hosting på tyske servere
  • GDPR-kompatibel databehandling
  • Ende-til-ende-kryptering
  • Regelmæssige sikkerhedsaudits
  • Ingen videregivelse af data til tredjeparter

Integrationer

Vores KI-agent er ikke et isoleret værktøj – den integrerer sig problemfrit i din eksisterende infrastruktur. Via API kommunikerer den med næsten ethvert system: Gmail, Outlook, Slack, Teams, Jira, HubSpot, Shopify eller Stripe. Vi forbinder agenten med dine værktøjer og skaber sammenhængende workflows.

E-mail & kalender

Forbind KI-agenten med Gmail eller Outlook. Den kan læse og besvare e-mails, booke aftaler i kalenderen og tjekke tilgængelighed. Kunder booker tider direkte i chatten – agenten finder ledige slots og sender bekræftelser. Resultatet: Ingen manuel koordinering af aftaler længere og mindre e-mail-pingpong.

Teamkommunikation

KI-agenten kan sende beskeder i Slack eller Teams, oprette kanaler og informere teamet ved vigtige hændelser. Nye leads postes automatisk i salgs-kanalen, support-tickets sendes som team-besked. Resultatet: Bedre teamkommunikation og ingen mistede informationer.

Projektstyring

Komplekse henvendelser oprettes automatisk som tickets i Jira, Asana eller Trello. KI-agenten indsamler alle relevante oplysninger, prioriterer og tildeler den rette medarbejder. Kunder kan også tjekke ticket-status direkte i chatten. Resultatet: Hurtigere svartider og bedre ticket-kvalitet.

CRM, e-handel & flere værktøjer

KI-agenten kan forbindes med stort set ethvert system: oprette leads i HubSpot, slå ordrestatus op i Shopify, tjekke betalingsstatus i Stripe eller forbinde vidensdatabaser via MCP (Model Context Protocol). Resultatet: Sømløs integration i din eksisterende infrastruktur.

Kundernes ord

„Unser Support-Team nutzt die KI von livestep intensiv und wird dadurch schneller und präziser. Die Intelligenz des Systems ist sehr beeindruckend. Ich bin begeistert!”
Dr. Nicolas Bissantz
Dr. Nicolas Bissantz
Geschäftsführer, Bissantz & Company GmbH, Nürnberg
„Unsere Mandanten und Mitarbeiter lieben unseren schlauen Chatbot. SteuerGPT von livestep ist eine tolle KI-Lösung für Kanzleien. Danke!”
Mario Tutas
Mario Tutas
Steuerberater, VIP-Steuerköpfe GmbH, Cuxhaven
„Our KI from livestep truly understands our complex products and provides easy knowledge access 24/7. Amazing!”
Derek Fitzpatrick
Derek Fitzpatrick
CEO, ios Optics, Santa Clara, California
Næste skridt

Har du spørgsmål? Kontakt os helt uforpligtende

I en kort dialog besvarer vi dine spørgsmål om KI-løsninger, automatisering og moderne kundekommunikation. Uanset om du planlægger et konkret projekt eller blot vil afklare mulighederne, hjælper vi dig gerne videre.